Política de privacidade, OnCue

Esta página explica quais dados o OnCue coleta, para quê e com quem eles são compartilhados, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. O que coletamos

Dado	Para que serve
Nome, e-mail e telefone	Identificar sua licença, enviar a chave e falar com você sobre o plano. Vêm do carrinho e do cadastro que você faz na página de pagamento.
CPF ou CNPJ e endereço	Exigidos pela Asaas para processar o pagamento. No cartão e no Pix à vista, você informa direto na página da Asaas. No Pix Automático, você informa o CPF ou CNPJ no nosso site e ele é repassado na hora para a Asaas pela conexão segura, sem ficar guardado no nosso banco de dados nem nos registros do sistema.
Dados do cartão	Digitados e processados só na página da Asaas. Nunca passam pelo nosso sistema.
Histórico de pagamentos	Valor, data, plano e forma de pagamento de cada cobrança, para controlar o acesso e a contabilidade.
Nome do computador e um identificador aleatório	Controlar quantos computadores usam a chave e permitir que você desative um deles pelo portal. O identificador é gerado pelo próprio OnCue e não vem de nenhum hardware.
Versão do programa e data da última conferência	Avisar sobre versões novas e saber se a licença está em dia.
Mensagens do formulário de contato	Responder o que você perguntou.

O OnCue não lê nem envia o conteúdo que você usa no programa (textos do teleprompter, músicas, mensagens do timer, projetos). Tudo isso fica só no seu computador.

2. Com quem compartilhamos

Asaas: processa os pagamentos e as assinaturas.
Cloudflare: hospeda o site, o servidor de licenças e o banco de dados.
Resend: envia os e-mails com a chave, o link de acesso ao portal e os avisos sobre o plano.
Google Fonts: as fontes do site são carregadas dos servidores do Google, que recebem o endereço IP de quem visita.

Não vendemos seus dados nem compartilhamos com mais ninguém. O site não usa ferramentas de rastreamento ou de publicidade.

3. Armazenamento no seu navegador

O portal guarda a chave que você digitou só enquanto a aba estiver aberta, para você não precisar digitar de novo ao voltar de outra página. Ao fechar a aba, ela é apagada. Não usamos cookies de rastreamento.

4. Por quanto tempo guardamos

Os dados da licença ficam guardados enquanto ela existir, para você conseguir acessar o portal, reativar com a mesma chave e gerenciar seus computadores. O histórico de pagamentos é mantido pelo prazo que a lei exige para registros fiscais. Se quiser que a gente apague seus dados, é só pedir por e-mail.

5. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento para ver quais dados temos sobre você, corrigir alguma informação errada ou pedir a exclusão, escrevendo para o e-mail de suporte. Os dados que ficam com a Asaas seguem a política de privacidade dela.

6. Contato